CENTRO UNICO DI PRENOTAZIONE

Al CUP (Centro Unico Prenotazioni) è possibile prenotare una prestazione sanitaria, pagare il Ticket, disdire e cambiare appuntamento di diversi tipi di prestazioni sanitarie erogate dal Servizio Sanitario Nazionale e in Libera Professione.

Le prestazioni prenotabili sono Visite specialistiche e Esami di diagnostica strumentale.

Per fruire dei servizi del Cup l'utente deve essere in possesso dell'impegnativa del SSN e della Tessera Sanitaria

COME ACCEDERE AL CUP

• Front Office Azienda Ospedaliera di Cosenza* dal Lunedì al Venerdì, dalle 08:00 alle 13:45 - Martedì e Giovedì dalle 14:30 alle 17:15. 
• Front Office Cup del territorio Provinciale dell' ASP di Cosenza
• Farmacie e Parafarmacie
• Cup On Line
• Call Center regionale  0961 789789 (Lunedì a Venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 18:00 - Sabato, dalle ore 09:00 alle ore 13:00 - servizio dato da operatori di call center dedicati e specializzati).
• CUP Virtuale (durante le altre ore del giorno ed in tutti i giorni dell'anno è attivo un servizio informatizzato che riconosce ed interpreta la voce dell'utente, garantendo la possibilità di prenotare, disdire o rinviare ad altra data la prestazione).

*L'apertura del cancello per l'accesso del pubblico alla sala d'attesa del CUP sarà garantito durante le seguenti fasce orarie: Lunedì al Venerdì, dalle 06:00 alle 13:45 - Martedì e Giovedì dalle 06:00 alle 17:15

Prima dell'effettuazione della prestazione sanitaria, l'utente dovrà necessariamente regolarizzare il ticket, se dovuto, presso le seguenti strutture: 

• Front Office Azienda Ospedaliera di Cosenza
• Front Office Cup del territorio Provinciale dell' ASP di Cosenza (ad esclusione della Libera Professione)
• Farmacie e Parafarmacie (ad esclusione della Libera Professione)
• Totem situati nel P.O. Annunziata, ingresso via Felice Migliori, sala ingresso Triage Pronto Soccorso, sala Ticket.
• Servizio pagoPA

Modalità per disdire o cambiare appuntamento*:

• Front Office Cup Provinciale
• Farmacie e Parafarmacie
• Call Center
• CUP Virtuale

Il pagamento delle prestazioni ALPI può essere effettuato presso il Front Office del CUP Aziendale nei seguenti giorni:

• Da Lunedì a Venerdì dalle ore 08:00 alle ore 13:45
• Martedì e Giovedì dalle ore 14:30 alle 17:15.

Totem situati nel P.O. Annunziata, ingresso via Felice Migliori, sala ingresso Triage Pronto Soccorso, sala Ticket; Servizio pagoPA.

*Si invita l'utente a fare la disdetta o il cambio appuntamento entro 72 ore dalla prenotazione.